EIN WORT VORAB
TOLLE MITARBEITER AM START
Kontinuität, Stabilität und Berechenbarkeit
Seit 40 Jahren ist MikroPlan in der IT-Branche etabliert. Während viele Unternehmen gekommen und gegangen sind, haben wir uns als beständige Größe bewiesen. Eine nachhaltige IT erfordert keine Experimente oder kurzfristige Trends. Unsere harte und zuverlässige Arbeit am Detail gewährleistet, dass wir auch morgen noch unsere Kunden zufriedenstellen.
Ein harmonisches und produktives Betriebsklima ist entscheidend für unseren Erfolg. Unsere Mitarbeiter schätzen die Verlässlichkeit und Stabilität, die wir bieten. Viele von ihnen sind seit Jahrzehnten treue und zufriedene Mitglieder des MikroPlan-Teams.
Wenn Sie uns kontaktieren, wissen Sie fast immer, mit wem Sie sprechen. Wir legen großen Wert darauf, kundenorientierte Ansprechpartner bereitzustellen. Sie werden bei uns keine Hotline finden, die aus Kostengründen in ferne Länder verlagert wird und bei der die Kompetenz des Technikers zum Glücksspiel wird.
Seriosität und Solidarität
Schnelle finanzielle Gewinne sind nicht unser Fokus. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen. Viele unserer Kunden vertrauen uns bereits seit Jahrzehnten ihre IT an, und wir setzen täglich alles daran, dieses Vertrauen durch eine enge Kundenbindung, lösungsorientiertes Denken und höchsten Einsatz zu würdigen.
Wirtschaftlichkeit und Ausrichtung auf den Mittelstand
Wir sind uns bewusst, dass ein Mittelständler genau abwägen muss, wie er seine Investitionen tätigt. Gerade im Bereich der IT kann man aufgrund der raschen Technologieentwicklung schnell in die falsche Richtung steuern und unnötiges Geld an unpassender Stelle investieren. Als Marktkenner seit Anbeginn pflegen wir nur Lösungen vorzuschlagen, von denen wir zu 100% überzeugt sind und die wir hinsichtlich ihrer Wirtschaftlichkeit und Investitionssicherheit sorgfältig durchdacht haben. Wir stehen auch für unsere Überzeugungen ein und kämpfen für unsere Lösungen, wenn wir der Meinung sind, dass an der falschen Stelle gespart wird oder Entscheidungen in die falsche Richtung gehen.
Zudem legen wir großen Wert auf das Zuhören. Nur wer seine Kunden gut kennt und versteht, wie sie ihr Geld verdienen, kann sie bestmöglich betreuen.
Ein kurzes Wort zu den IT-Kosten: MikroPlan ist sicherlich nicht der günstigste Anbieter im IT-Bereich. Das war auch nie unser Anspruch oder Zielsetzung. Wir sind der Auffassung, dass erstklassiger Service auch seinen Preis hat, und unsere Kunden teilen diese Philosophie.
Verantwortungsbewußtsein
Die von uns betreuten IT-Landschaften sind für uns keine fremde Technologie. Jede von uns geschaffene und gepflegte Umgebung ist wie unser eigenes Kind, dem wir nur das Beste wünschen. Daher behandeln wir die Anliegen unserer Kunden immer mit der gleichen Sorgfalt wie unsere eigene IT. Diese Vorgehensweise hat sich über Jahrzehnte bewährt. Unsere Kunden schätzen uns als faire Partner, herstellerunabhängige Berater und manchmal sogar als vertrauenswürdige Kollegen. Tag für Tag streben wir danach, diesem Anspruch gerecht zu werden. Und weil wir uns unserer Verantwortung gegenüber unseren Kunden so bewusst sind, sind wir auch bestmöglich erreichbar – sogar rund um die Uhr für unsere Vertragskunden.
